Verzend- en transportkosten

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling heb? 

Wat kost de verzending van mijn bestelling? 

De kosten worden duidelijk bij de artikelen en in het overzicht bij de winkelmand weergegeven, zodat u precies weet wat de kosten zijn : 

  • Uw bestelde producten bezorgen wij in de meeste gevallen gratis op het gewenste afleveradres
  • Op de Waddeneilanden leveren wij tot aan de veerdienst op het vaste  land of in overleg met de transporteur. Neem voor vragen en transportkosten contact met ons op. Bij levering neemt de transporteur contact met u op om een leverafspraak te maken. 
  • Transportbijdrage naar België is afhankelijk van product/ fabrikant. Deze kosten laten wij u vooraf weten. 
  • Overige grote zendingen zijn afhankelijk van de fabrikant. De transportbijdrage wordt tijdens het bestelproces vermeld. Neem anders voor vragen contact met ons op. 
  • Wij leveren niet op zaterdag en zon- en feestdagen

 Tevergeefse levering, herlevering of onnodig retour

  • Producten, welke op de afgesproken dag niet afgeleverd kunnen worden, neemt de vervoerder mee retour.  De werkelijke transportkosten worden vervolgens berekend. 
  • Mochten de retour ontvangen producten niet de eigenschappen vertonen, zoals gepretendeerd in uw aanvraag, dan worden de extra geleverde producten alsnog in rekening gebracht, inclusief eventuele transportkosten. 

Wie bezorgt mijn pakket?

  • Wij bezorgen onze standaard pakketten met Post NL, DPD of DHL, onze eigen bezorgservice of door een transportbedrijf. 
  • Grote pakketten leveren wij uitsluitend op werkdagen. Dit staat bij het artikel of op de opdracht vermeld. 
  • De verzenders sturen in de regel rond middernacht een track & trace-mail met alle informatie over de aflevering.  Vanaf kantoortijd, de volgende morgen kunt u dan met de verzender (indien gewenst) telefonisch contact hebben 

Heeft u nog vragen aan ons over het bestellen en/of verzendkosten? Neem dan contact met ons op.